📜 Terms & Conditions

স্বাগতম Wish Aladin-এ! এখানে আমাদের **সার্বিক শর্তাবলী** রয়েছে যা আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী পড়ুন এবং সম্মত হন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে।

1. সার্বিক সেবা ব্যবহারের নীতি

Wish Aladin-এর ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সব পণ্য, ছবি, এবং বর্ণনা শুধুমাত্র তথ্যের জন্য। গ্রাহকরা আমাদের সেবা ব্যবহার করে নিজ দায়িত্বে পণ্য কিনবেন। আমরা পণ্য বা পরিষেবার ত্রুটি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নই, যদি তা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটে।

2. অর্ডার ও মূল্য

- সব মূল্য বাংলাদেশী টাকা (BDT) এ প্রদর্শিত। - আমরা চাইলে মূল্য পরিবর্তন করতে পারি এবং তা প্রকাশিত ওয়েবসাইটে সঙ্গে সঙ্গে প্রযোজ্য হবে। - অর্ডার দেওয়ার সময় আপনি মূল্য এবং শর্তাবলী মানতে সম্মত হবেন।

3. পেমেন্ট এবং ডেলিভারি

- Wish Aladin নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সরবরাহ করে। - ডেলিভারি ঠিকানায় পণ্য পৌঁছাতে সময় লাগতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে হতে পারে। - গ্রাহক দ্বারা প্রদত্ত ভুল ঠিকানার কারণে পণ্য ফেরত গেলে আমরা দায়ী নই।

4. রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

- Wish Aladin এ ৭ দিনের রিটার্ন পলিসি রয়েছে। - পণ্য মূল অবস্থায় এবং অক্ষত থাকতে হবে। - খাদ্যপণ্য, স্বাস্থ্য ও ব্যক্তিগত যত্ন পণ্য, এবং খোলা কনটেন্ট সাধারণত রিটার্নযোগ্য নয়। - রিটার্ন অনুমোদনের পরে রিফান্ড মূল পেমেন্ট মেথডে করা হবে। - বিস্তারিত রিটার্ন প্রক্রিয়া এবং শর্তাবলী আমাদের ৭ দিনের রিটার্ন পলিসি পেজে পাওয়া যাবে।

5. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

- গ্রাহকরা সঠিক তথ্য প্রদান করবেন যেমন নাম, ফোন, ঠিকানা, এবং পেমেন্ট তথ্য। - অন্যের অনুমতি ছাড়া আমাদের কনটেন্ট ব্যবহার করা যাবে না। - গ্রাহক আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে কোনো অবৈধ কাজ করবেন না।

6. প্রাইভেসি এবং ডেটা নিরাপত্তা

- গ্রাহকের তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়া, রিফান্ড, এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হবে। - বিস্তারিত আমাদের Privacy Policy পেজে পাওয়া যাবে।

7. পরিবর্তন এবং শর্তাবলী আপডেট

- Wish Aladin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। - পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। - ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পেজ চেক করার জন্য দায়ী থাকবেন।

8. যোগাযোগ

- যেকোনো প্রশ্ন বা সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: - ইমেইল: support@wishaladin.com - ফোন: 01401403425 - ঠিকানা: Samir Uddin Super Market, KA-21/2 Shahid Fazlul Haque Road, Dhaka 1229